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Preguntas Frecuentes
Estas son las preguntas frecuentes de nuestros clientes. Si tiene alguna duda que no esté listada por favor póngase en contacto con nosotros y aclararemos sus dudas con mucho gusto.
SARS-CoV-2 es el nombre del virus, mientras que COVID-19 es la enfermedad que causa este virus.
En México existen 3 tipos de pruebas PCR, ANTÍGENOS Y ANTICUERPOS, pero no son equivalentes.
Si vas a tomar un vuelo, es tu línea aérea quien te informará la prueba que requieres, esto lo solicitan dependiendo el destino y también cuál es la línea aérea que has contratado.
Tanto la prueba PCR y Antígenos son pruebas de diagnóstico, nos van a decir si hay presencia de Sars-CoV-2 en tu cuerpo en el momento en que te practicas la prueba.
La prueba PCR, son consideradas por las autoridades sanitarias, como estándar de oro, por tener la mayor sensibilidad y eficacia para la detección de Sars-CoV-2, ya que identifican el material genético preciso del virus que se quiere detectar, es necesario que la muestra sea procesada en un laboratorio, ésta prueba es capaz de detectar con una mínima carga viral la presencia del virus.
Las pruebas de Antígeno, son más prácticas que la PCR porque se pueden realizar y obtener el resultado en pocos minutos, la diferencia es, que la prueba de antígenos, tiene menos sensibilidad para detectar el virus, por eso es importante saber cuándo usarla y para obtener un resultado real, se necesita una mayor carga viral, solo detectan las células del virus, cuando éstas, están activas, es importante señalar, que si te haces la prueba demasiado pronto al tener sospecha de contagio, puede resultar un falso negativo, por ello debes esperar al menos 7 días si has estado en contacto con una persona contagiada.
Las pruebas de Anticuerpos o Serológicas determinan si tuviste covid 19 en el pasado, lo que hacen, es detectar si tu organismo liberó anticuerpos para defenderse del virus Sars-CoV-2. Esta prueba es útil, para saber si enfermaste de covid, porque tuviste sintómas y no te realizaste ninguna prueba en su momento.
No se recomienda, lo ideal para tener un resultado preciso es una prueba PCR.
Las pruebas de PCR (reacción en cadena de la polimerasa) son una forma rápida y muy precisa de diagnosticar ciertas enfermedades infecciosas y cambios genéticos. Las pruebas detectan el ADN o el ARN de un patógeno (el organismo que causa una enfermedad) o células anormales en una muestra.
Se toma una muestra de saliva y moco. la muestra tiene su propio ADN y posiblemente el ADN de un patógeno o de una célula del virus.La muestra se introduce en una máquina especial. Se añade una enzima llamada polimerasa a la muestra. Esto hace que la muestra produzca copias, el proceso de copia se repite varias veces. Después de una hora, se hacen miles de millones de copias. Si hay un virus o un agente patógeno, eso se indica en la máquina y es entonces que sabemos si el virus está presente o no.
Reacción en cadena de la polimerasa (RCP),
rtPCR, PCR de transcripción inversa,
qPCR, PCR cuantitativa,
PCR en tiempo real
La toma de las muestras se realiza por medio de un raspado nasal y faríngeo por medio de hisopos.
Durante el hisopado de narinas, usted primero inclina la cabeza hacia atrás. Luego, el profesional de la salud:
-Inserta suavemente un hisopo en una fosa nasal
-Gira el hisopo y lo deja en su lugar por 10 a 15 segundos
-Retira el hisopo y lo introduce en la otra fosa nasal
-Gira el hisopo por la otra fosa nasal usando la misma técnica
-Retira el hisopo y lo pone a resguardo.
La prueba del PCR no requiere ninguna preparación especial, pero al momento de realizar la toma puede provocar náusea o reacción de vómito, si usted es sensible, le recomendamos guardar una hora de ayuno antes de su prueba.
No es dolorosa, el hisopado nasal puede hacerle cosquillas en la garganta o causarle tos, el hisopado nasofaríngeo puede ser incómodo y causar tos o náuseas. Todos estos efectos son pasajeros.
No, el procedimiento es nasofaríngeo y debe realizarse tal cual es, de lo contrario el resultado puede verse comprometido y convertirse en un resultado dudoso.
No, la toma de muestras debe realizarse por personal calificado y preparado, es por ello que quien está a cargo de la toma de muestras debe ser únicamente un profesional Médico.
La vigencia empieza al momento de tomar su muestra, esa es la hora que se incluye en su certificado y en la cual las autoridades pondrán atención para verificar que su certificado está vigente, debe tener la certeza de cual es la vigencia solicitada, por lo general son 24, 48 ó 72 horas.
Sí, al cumplír con todos los requisitos que exigen las autoridades de Gobierno, su Certificado PCR es válido.
Las aerolíneas no tienen la autoridad de condicionar o rechazar Certificados con resultados negativos de ningún laboratorio, si éstos están avalados por COFEPRIS e InDRE, quiere decir que están cumpliendo con las normas y exigencias del Gobierno Mexicano y con ello deberán ser aceptados por todas las aerolíneas.
No, debido a las nuevas variantes del virus Sars-CoV-2, las autoridades de Gobierno, exigen una Constancia de prueba con resultado negativo de Prueba PCR ó Antígeno para poder abordar.
Si es un vuelo internacional el número de su pasaporte en el Certificado es obligatorio.
NO, La evidencia de estudios científicos disponibles actualmente, indican que la vacunación no modifica los resultados de las pruebas diagnósticas de infección por SARS-CoV-2 por lo cual, no es posible obtener un falso positivo debido a la vacunación. Los fármacos disponibles actualmente en la Unión Europea son de ARN mensajero (Pfizer-BioNTech y Moderna) o el virus inactivo (de chimpancé, como AstraZeneca; de humano, en caso de Janssen). Pero ninguna de las cuatro “alcanzan la vía respiratoria” por lo que no podrá ser detectado por la mucosa, que es lo que se extrae al hacer una PCR.
No, las pruebas PCR y Antígenos no representan ninguna contraindicación o riesgo en el consumo de medicamentos, usted puede seguir al pie de la letra su tratamiento médico con la mayor tranquilidad.
La toma de muestras para PCR y Antígenos no se limita a ningún rango de edad, se puede realizar desde un recién nacido hasta un adulto mayor.
Los resultados los recibes el mismo día en un horario de 23:00 a 00:00 hrs.
Sus resultados llegan vía correo electrónico o WhatsApp.
Recuerde verificar primero bandeja de correo no deseado o spam, si sus resultados no están en esas bandejas, póngase en contacto con nosotros para hacérselos llegar inmediatamente.
No, la fecha viene impresa en su certificado y es inalterable, asegúrese de realizar su prueba con la vigencia requerida, de lo contrario podría ser rechazada por vencimiento y deberá realizarse una nueva.
No, nuestro formato de resultados es aceptado por las autoridades de Gobierno ya que cumple con todos los requisitos para expedirlo, es por ello que podemos negarnos a tales peticiones.